Notícies
Nou informe de l’Institut Metròpoli: “La contractació pública local dels serveis d’atenció a les persones: procediment, qualitat i innovació”
Us presentem l’estudi “La contractació pública local dels serveis d’atenció a les persones: procediment, qualitat i innovació. Com avançar en la desmercantilització dels serveis municipals de gestió indirecta? ” (novembre 2023), realitzat per l’Institut Metròpoli per encàrrec de La Confederació, amb el suport de l’Ajuntament de Barcelona i la Diputació de Barcelona.
L’objectiu principal d’aquest estudi és aprofundir en el coneixement i desenvolupament de les característiques de la contractació pública a càrrec de les administracions públiques locals de Catalunya, en relació a les contractacions relatives als serveis d’atenció a les persones. L’estudi, a més, té dos objectius específics: identificar els factors que faciliten o dificulten que les entitats del tercer sector social es presentin als processos de contractació de serveis d’atenció a les persones i conèixer els criteris d’elaboració dels plecs contractuals dels contractes de serveis d’atenció a les persones i la visió del tercer sector com a proveïdor de serveis.
L’estudi incorpora, per primer cop, tècniques qualitatives per l’anàlisi de les dades, i s’ha realitzat als municipis de Barcelona, l’Hospitalet del Llobregat, Terrassa, Sabadell, Girona, Tarragona i Lleida. Ofereix també una extensa i actualitzada bibliografia sobre contractació pública a Catalunya.
DEBILITATS
AMENACES
- Manca de recursos tècnics i humans per part de les entitats per preparar licitacions
- Manca de coneixement /metodologia /experiència per preparar les licitacions per part de les entitats
- Dificultats per innovar per part de les entitats
- Canvis organitzatius interns
- Canvis en els governs locals i equips tècnics
- Manca de coneixement / compliment normativa per part de les AAPP
- Manca de seguiment dels contractes per part de l’AAPP
- Deficiències en la redacció de plecs per part de l’AAPP
- Rol de la intervenció municipal
- Competència desmesurada entre licitants
- Canvis en la gestió del servei
- Acomodament per part de les AAPP
- Canvi climàtic
FORTALESES
OPORTUNITATS
- Aliances
- Experiència
- Expertesa
- Proximitat
- Aliances
- Nous mercats i cartera de serveis
- Concertació
- Voluntat de les AAPP de millorar processos
- Canvis en el marc normatiu
- Major consciència social
- Importància de la qualitat del servei
En el DAFO ajunt us deixem un resum dels factors que incideixen en el procés de licitació pública de serveis d’atenció a les persones, d’acord amb les entitats del tercer sector.
Font: elaboració pròpia, a partir de resultats dels grups focals.